¿Quién es responsable de tus datos?
Resumen: El operador de este sitio es el responsable de los datos personales descritos aquí. Las solicitudes de privacidad se realizan desde la página de contacto.
El operador de este sitio, es responsable de los datos personales descritos aquí. Para preguntas o solicitudes de privacidad, utiliza la página de contacto.
¿Qué datos recoge RapClip?
Resumen: Guardamos datos de cuenta, compras, créditos, generaciones, fotos, videos y analítica opcional. Stripe procesa los pagos; RapClip no guarda el número completo de tu tarjeta.
Cuando las cuentas están disponibles, guardamos tu nombre, correo, estado de verificación, sesiones y actividad necesaria para prestar el servicio. También guardamos compras, movimientos de créditos, etapas de generación y costos de proveedores. Stripe procesa los pagos; RapClip no guarda el número completo de tu tarjeta.
| Datos guardados | Quién los procesa | Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Cuenta: nombre, correo, verificación, sesiones y actividad | Cloudflare D1; Resend para correos de cuenta | Prestar el servicio solicitado (contrato) | No se fija un plazo; puedes solicitar la eliminación desde la página de contacto |
| Compras, movimientos de créditos, etapas de generación y costos | Stripe para datos de pago; Cloudflare D1 | Pagos, créditos, prevención del fraude y auditoría de costos | Se conservan por separado de los archivos eliminados; los créditos vencen 12 meses naturales después del pago |
| Fotos subidas y copia preparada | Cloudflare R2; proveedores de video y moderación | Comprobar la foto y generar el video solicitado | Archivos sin usar: 24 horas; archivos de entrada: 24 horas después de terminar la tarea |
| Videos terminados | Cloudflare R2 | Entrega y descarga | 30 días; puedes eliminar un video terminado antes |
| Registros de analítica | Analítica propia; Google Analytics y PVUV.ai si lo autorizas | Solo con tu consentimiento | Registros propios: 180 días y posterior eliminación por lotes |
| Preferencia de cookies (rapclip_cookie_consent) | Este sitio web | Guardar tus preferencias de analítica | Válida durante 180 días |
¿Qué ocurre con tu foto y tu video?
Resumen: Antes de iniciar sesión, la foto seleccionada permanece 30 minutos en este navegador. Al subirla, se convierte en un archivo privado que RapClip prepara y envía a sus proveedores de procesamiento.
La foto seleccionada antes de iniciar sesión se guarda en IndexedDB en este navegador. El borrador es válido durante 30 minutos y se elimina al vencer si el estudio está abierto, al abrirlo de nuevo o al enviar una generación. Al subirla, se crea un archivo privado de tu cuenta. Corregimos su orientación, eliminamos metadatos y preparamos una copia para procesarla.
Los proveedores reciben solo los archivos e instrucciones necesarios para comprobar la foto y crear el video solicitado. Cloudflare R2 almacena los archivos; Cloudflare D1, las cuentas y tareas; los proveedores de video y moderación procesan las solicitudes. Resend envía correos de cuenta. Estos proveedores pueden procesar datos en otros países según sus propias condiciones.
¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
Resumen: El servicio se basa en el contrato, el consentimiento explícito para comprobar fotos y generar videos, el interés legítimo para seguridad y registros de pago, y el consentimiento para la analítica opcional.
- Tratamos los datos de cuenta, pedido y entrega para prestar el servicio que solicitas (contrato).
- La comprobación y generación se ejecutan solo tras confirmar que tienes derecho a usar la foto (consentimiento explícito).
- La prevención del fraude, los registros de pago y de seguridad se basan en nuestro interés legítimo en prestar un servicio seguro y protegido frente a contracargos.
- La analítica opcional se carga con tu consentimiento y se detiene cuando lo retiras.
¿Dónde se procesan tus datos?
Resumen: Cloudflare, Stripe, los proveedores de video y moderación, Resend y Google Analytics, si lo autorizas, pueden procesar datos fuera de tu país, incluido fuera del EEE, con las garantías adecuadas.
Nuestra infraestructura y proveedores —Cloudflare, Stripe, proveedores de video y moderación, Resend y Google Analytics si lo autorizas— pueden procesar datos fuera de tu país y del EEE. Elegimos proveedores con garantías adecuadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando son necesarias, y limitamos las transferencias a lo requerido para prestar el servicio.
¿Quién puede acceder y cuánto se conservan?
Resumen: Las fotos y videos son privados y se accede mediante enlaces firmados temporales. Los archivos sin usar y de entrada se programan para su eliminación a las 24 horas; los videos terminados se conservan 30 días.
Las fotos y videos son privados por defecto. Los enlaces firmados temporales requieren verificar la titularidad. Los archivos subidos sin usar se programan para eliminarse tras 24 horas; los de entrada e intermedios, 24 horas después de finalizar la tarea. Los videos terminados se conservan 30 días y puedes eliminarlos antes.
La limpieza es periódica, por lo que la eliminación puede ocurrir después de la hora prevista. Los registros necesarios de pagos, créditos, fraude y costos se conservan por separado de los archivos eliminados. Tus trabajos no se publican automáticamente en la galería.
¿Qué cookies y analítica se utilizan?
Resumen: Las cookies esenciales mantienen tu sesión y guardan tus preferencias de analítica durante 180 días. La analítica propia, Google Analytics y PVUV.ai solo se cargan con tu autorización expresa.
Las cookies esenciales mantienen tu sesión, protegen las solicitudes de cuenta y guardan tus preferencias de analítica mediante rapclip_cookie_consent, válida durante 180 días. La analítica propia, Google Analytics y PVUV.ai solo se cargan si eliges autorizarlas.
Nuestra analítica propia recoge datos mínimos: identificadores aleatorios de visitante en localStorage que cambian cada día a las 00:00 UTC, identificadores de sesión en sessionStorage que se eliminan al cerrar la pestaña, categorías de página, códigos generales de país obtenidos del enrutamiento y acciones con fecha y hora, como vistas previas, clics de acceso, presupuestos y descargas. No guardamos nunca direcciones IP sin procesar, fotos, textos de generación, correos, URL completas, referencias con parámetros, números de tarjeta ni texto libre en los eventos de analítica.
Estadísticas externas de tráfico (PVUV.ai): Si autorizas la analítica, cargamos el script de tráfico de www.pvuv.ai; comunica las páginas vistas y visitas a in.pvuv.ai y guarda cookies de visitante y sesión (_pv_id, _pv_sid, _pv_ft, _pv_v). Recibe la dirección de la página, el dominio de referencia y datos generales de dispositivo y país, pero nunca fotos, textos de generación, correos, archivos de video ni datos de pago. No se carga en páginas con tokens privados o de un solo uso ni credenciales de cuenta: /t/… (enlaces de transferencia), /d/… (enlaces de descarga), /dashboard/works/… (videos privados), acceso, registro, recuperación de contraseña, verificación de correo y administración. PVUV.ai conserva sus registros según su propia política de privacidad.
Señales de privacidad del navegador (DNT y GPC): Respetamos las señales Do Not Track (DNT) y Global Privacy Control (GPC). Cuando están activas, se suprime automáticamente toda recogida de analítica tanto en el navegador como en el servidor.
Conservación y contabilidad: Los registros de analítica propia se conservan 180 días y luego se eliminan por lotes controlados. Los informes operativos consultan 30 días por defecto. Las métricas oficiales de compras y reembolsos se basan únicamente en registros contables verificados del servidor. Al eliminar una cuenta, se borran los registros de analítica asociados según nuestra política. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento desde Configurar cookies, al pie de página.
¿Qué opciones tienes?
Resumen: Puedes quitar fotos aún no enviadas, eliminar videos terminados, decidir si permites analítica y solicitar acceso, corrección o eliminación de tu cuenta desde la página de contacto.
Puedes quitar una foto aún no enviada desde el estudio, eliminar videos terminados en Mis videos y decidir si permites analítica. Para solicitar acceso, corrección, eliminación o asistencia sobre privacidad, utiliza la página de contacto. Verificaremos la titularidad antes de realizar cambios.
¿Cuáles son tus derechos?
Resumen: Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento, recibir una copia portable, retirar el consentimiento y reclamar ante la autoridad local de protección de datos.
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, recibir una copia portable y retirar el consentimiento en cualquier momento. Retirarlo no afecta al tratamiento ya realizado. También puedes reclamar ante la autoridad local de protección de datos. Para ejercer estos derechos, utiliza la página de contacto.
The data subject shall have the right to obtain from the controller the erasure of personal data concerning him or her without undue delay and the controller shall have the obligation to erase personal data without undue delay where one of the following grounds applies
¿Qué ocurre cuando cambia el servicio?
Resumen: Las compras y generaciones dependen de las comprobaciones de disponibilidad del estudio. Los cambios sustanciales del tratamiento de datos se publicarán aquí antes de entrar en vigor.
Las compras y generaciones están disponibles cuando las comprobaciones del estudio lo permiten. El mantenimiento o los límites de capacidad pueden pausar nuevas solicitudes. Publicaremos aquí los cambios sustanciales del tratamiento de datos antes de que entren en vigor.
¿De dónde proceden estas reglas?
Los derechos, bases jurídicas y declaraciones de proveedores proceden de estas fuentes oficiales. El texto anterior resume cómo se aplican en RapClip.
- Regulation (EU) 2016/679 – General Data Protection Regulation · EUR-Lex, Official Journal of the European Union — the erasure right in Article 17 and the other rights the privacy policy describes
- California Consumer Privacy Act (CCPA) · California Department of Justice, Office of the Attorney General — the California rights that the privacy page lists separately from the GDPR
- Data retention · Google Analytics Help — the retention controls that govern the optional Google Analytics tag
- Global Privacy Control · Global Privacy Control — the GPC signal RapClip honours the same way it honours Do Not Track
- Cloudflare and GDPR compliance · Cloudflare Trust Hub — the processor statement behind the infrastructure section of the privacy policy
- Lawful basis, special category data and criminal offence data · UK Information Commissioner’s Office — the seven lawful bases the privacy policy maps its processing onto
Enlaces comprobados el 26 de octubre de 2026.